يبدو أن نظريات المؤامرة لا تتطابق مع روبوت الدردشة الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي

ونظراً للمناظرة الرئاسية التي جرت هذا الأسبوع، فمن المحتمل أنك سمعت الكثير من المعلومات الخاطئة ونظريات المؤامرة.

في الواقع، كان المراسلون ومدققو الحقائق يعملون وقتًا إضافيًا لتحديد ما إذا كان المهاجرون الهايتيون في أوهايو يأكلون حيوانات أليفة منزلية، كما زعم بشكل غريب المرشح الرئاسي الجمهوري دونالد ترامب، ونائبه المرشح لمنصب نائب الرئيس، عضو مجلس الشيوخ عن ولاية أوهايو جيه دي فانس. ولم يقدم أي منهما أدلة تثبت ادعائهما، ويقول المسؤولون المحليون إن هذا غير صحيح. ومع ذلك، فإن الادعاء الكاذب منتشر في جميع أنحاء شبكة الإنترنت.

ولطالما شعر الخبراء بالقلق بشأن مدى سرعة انتشار نظريات المؤامرة، وتشير بعض الأبحاث إلى أنه لا يمكن إقناع الناس بالحقائق التي تتعارض مع تلك المعتقدات.

لكن دراسة جديدة نشرت اليوم في علوم يقدم الأمل في أن الكثير من الناس يمكنهم التخلي عن نظريات المؤامرة في ظل الظروف المناسبة.

في هذه الحالة، اختبر الباحثون ما إذا كانت المحادثات باستخدام برنامج الدردشة الآلي المدعوم بالذكاء الاصطناعي التوليدي يمكن أن تتفاعل بنجاح مع الأشخاص الذين صدقوا نظريات المؤامرة الشائعة، مثل أن هجمات 11 سبتمبر تم تنسيقها من قبل الحكومة الأمريكية وأن فيروس كوفيد-19 كان رجلاً. -محاولة قامت بها “النخب العالمية” “للسيطرة على الجماهير”.

أجرى المشاركون في الدراسة، البالغ عددهم 2190 شخصًا، محادثات مصممة ذهابًا وإيابًا حول نظرية مؤامرة واحدة من اختيارهم باستخدام GPT-4 Turbo من OpenAI. تم تدريب النموذج على كمية كبيرة من البيانات من الإنترنت والمصادر المرخصة.

وبعد مناقشات المشاركين، وجد الباحثون انخفاضًا بنسبة 20% في اعتقاد المؤامرة. وبعبارة أخرى، توقف ربع المشاركين عن الالتزام بنظرية المؤامرة التي ناقشوها. واستمر هذا الانخفاض بعد شهرين من تفاعلهم مع برنامج الدردشة الآلي.

وقال ديفيد راند، أحد مؤلفي الدراسة، إن النتائج تشير إلى أنه يمكن تغيير عقول الناس بالحقائق، على الرغم من التشاؤم بشأن هذا الاحتمال.

“الحقائق والأدلة مهمة إلى حد كبير لكثير من الناس.”

وقال راند لموقع Mashable: “الأدلة لم تمت”. “الحقائق والأدلة مهمة إلى حد كبير لكثير من الناس.”

لم يختبر راند، وهو أستاذ علوم الإدارة وعلوم الدماغ والعلوم المعرفية في معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا، وزملاؤه ما إذا كان المشاركون في الدراسة أكثر عرضة لتغيير رأيهم بعد التحدث إلى روبوت الدردشة مقابل شخص يعرفونه في الحياة الحقيقية. مثل أفضل صديق أو أخ. لكنهم يشكون في أن نجاح برنامج الدردشة الآلي يتعلق بمدى السرعة التي يمكنه بها جمع الحقائق والأدلة الدقيقة ردًا على ذلك.

في نموذج محادثة متضمن في الدراسة، يتلقى أحد المشاركين، الذي يعتقد أن هجمات 11 سبتمبر تم تنظيمها، تفسيرًا علميًا شاملاً من برنامج الدردشة الآلي حول كيفية انهيار البرجين التوأمين دون مساعدة التفجيرات، من بين ادعاءات المؤامرة الشائعة الأخرى ذات الصلة. في البداية، شعر المشارك بالثقة بنسبة 100% في نظرية المؤامرة؛ وفي النهاية، انخفضت ثقتهم إلى 40 بالمائة.

بالنسبة لأي شخص حاول مناقشة نظرية المؤامرة مع شخص يؤمن بها، فربما يكون قد شهد تبادلات سريعة مليئة بما وصفه راند بـ “الحقائق والروابط الباطنية الغريبة” التي يصعب دحضها بشكل لا يصدق. ومع ذلك، لا يواجه برنامج الدردشة الآلي المولد بالذكاء الاصطناعي هذه المشكلة، لأنه يمكنه الاستجابة بشكل فوري بمعلومات قائمة على الحقائق.

كما أن روبوتات الدردشة المدعمة بالذكاء الاصطناعي لا تعيقها ديناميكيات العلاقات الشخصية، مثل ما إذا كان التنافس بين الأخوة طويل الأمد أو الصداقة المختلة يشكل كيفية رؤية أصحاب نظرية المؤامرة للشخص الذي يقدم معلومات مضادة. بشكل عام، تم تدريب برنامج الدردشة الآلي ليكون مهذبًا مع المشاركين، وبناء علاقة معهم من خلال التحقق من فضولهم أو ارتباكهم.

كما سأل الباحثون المشاركين عن ثقتهم في الذكاء الاصطناعي. ووجدوا أنه كلما زادت ثقة المشارك في الذكاء الاصطناعي، زاد احتمال تعليق اعتقاده بنظرية المؤامرة ردًا على المحادثة. ولكن حتى أولئك المتشككين في الذكاء الاصطناعي كانوا قادرين على تغيير رأيهم.

والأهم من ذلك، قام الباحثون بتعيين مدقق حقائق محترف لتقييم الادعاءات التي قدمها برنامج الدردشة الآلي، للتأكد من أنه لا يشارك معلومات كاذبة، أو يختلق أشياء. وصنف مدقق الحقائق جميعها تقريبًا على أنها صحيحة ولم يصنف أي منها على أنها كاذبة.

في الوقت الحالي، يمكن للأشخاص الذين لديهم فضول بشأن عمل الباحثين تجربة ذلك بأنفسهم باستخدام DebunkBot، والذي يسمح للمستخدمين باختبار معتقداتهم ضد الذكاء الاصطناعي.

يتخيل راند والمؤلفون المشاركون معه مستقبلًا قد يتم فيه ربط برنامج الدردشة الآلي بحسابات وسائل التواصل الاجتماعي كوسيلة لمواجهة نظريات المؤامرة المتداولة على المنصة. أو قد يعثر الأشخاص على برنامج chatbot عندما يبحثون عبر الإنترنت عن معلومات حول الشائعات أو الخدع الفيروسية بفضل إعلانات الكلمات الرئيسية المرتبطة بمصطلحات بحث مؤامرة معينة.

وقال راند إن نجاح الدراسة، التي كررها هو والمؤلفون المشاركون معه، يقدم مثالاً على كيفية استخدام الذكاء الاصطناعي لتحقيق الخير.

ومع ذلك، فهو ليس ساذجًا بشأن احتمال قيام الجهات الفاعلة السيئة باستخدام التكنولوجيا لبناء برنامج دردشة يؤكد بعض نظريات المؤامرة. تخيل، على سبيل المثال، روبوت دردشة تم تدريبه على منشورات وسائل التواصل الاجتماعي التي تحتوي على ادعاءات كاذبة.

وقال راند: “يبقى أن نرى، بشكل أساسي، كيف سينتهي كل هذا”. “إذا كان الأشخاص يستخدمون في الغالب هذه النماذج الأساسية من الشركات التي تبذل الكثير من الجهد في محاولة لجعلها دقيقة، فلدينا فرصة معقولة لأن تصبح هذه أداة مفيدة وموثوقة على نطاق واسع.”