انقطاع CrowdStrike: Microsoft تكسر صمتها بشأن الانقطاع العالمي

تعطلت العديد من أجهزة الكمبيوتر وأنظمة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows في جميع أنحاء العالم، مما أثر على الشركات مثل شركات الطيران ومحلات السوبر ماركت والمذيعين ومقدمي البرامج والمزيد.

تنبع المشكلة من تحديث خاطئ في برنامج Falcon Sensor من شركة الأمن السيبراني CrowdStrike، وهو يتسبب في ظهور شاشة الموت الزرقاء للكثير من الأشخاص.

في البداية، تم ذكر الانقطاع فقط في تحديث CrowdStrike للعملاء، مع التزام كل من CrowdStrike وMicrosoft – أنظمة Windows الخاصة بها هي التي تأثرت – بالصمت بشأن هذه المسألة. الآن، اعترفت كلا الشركتين بهذه القضية.

وقال متحدث باسم مايكروسوفت لبي بي سي: “نحن على علم بمشكلة تؤثر على أجهزة ويندوز بسبب تحديث من منصة برمجيات تابعة لجهة خارجية. ونتوقع أن يتم التوصل إلى حل وشيك”.

“تعمل Crowdstrike بشكل نشط مع العملاء المتأثرين بعيب تم العثور عليه في تحديث محتوى واحد لمضيفي Windows. ولم يتأثر مضيفو Mac وLinux. وهذا ليس حادثًا أمنيًا أو هجومًا إلكترونيًا. لقد تم تحديد المشكلة وعزلها وإصلاحها وقال CrowdStrike في بيان لبي بي سي: “تم نشره”.

“نحيل العملاء إلى بوابة الدعم للحصول على آخر التحديثات وسنستمر في تقديم تحديثات كاملة ومستمرة على موقعنا. نوصي أيضًا المؤسسات بالتأكد من تواصلها مع ممثلي Crowdstrike من خلال القنوات الرسمية. فريقنا معبأ بالكامل لضمان الأمن وقالت الشركة: “واستقرار عملاء Crowdstrike”.

كما أصدر جورج كورتز، الرئيس والمدير التنفيذي لشركة CrowdStrike، البيان التالي على X:

“تعمل CrowdStrike بشكل نشط مع العملاء المتأثرين بخلل تم اكتشافه في تحديث محتوى واحد لمضيفي Windows. ولم يتأثر مضيفو Mac وLinux. وهذا ليس حادثًا أمنيًا أو هجومًا إلكترونيًا. لقد تم تحديد المشكلة وعزلها وإصلاحها نقوم بإحالة العملاء إلى بوابة الدعم للحصول على آخر التحديثات وسنستمر في تقديم تحديثات كاملة ومستمرة على موقعنا الإلكتروني. كما نوصي المؤسسات بالتأكد من تواصلها مع ممثلي CrowdStrike عبر القنوات الرسمية الأمن والاستقرار لعملاء CrowdStrike.”