يتعين على مزود خدمة الإنترنت الخاص بك الآن أن يزودك بـ “ملصق التغذية”

لقد مرت 34 عامًا منذ أن جعل قانون وضع العلامات الغذائية والتعليم لعام 1990 إلزاميًا على الشركات عرض ملصق غذائي على المنتجات الغذائية في الولايات المتحدة. وقد ساعدت هذه الملصقات في إعلام المستهلكين بما يأكلونه بالضبط وكميته.

الآن، تأمل لجنة الاتصالات الفيدرالية (FCC) أن توفر متطلبات “بطاقة التغذية” الخاصة بها لمقدمي خدمات الإنترنت نفس الشفافية عندما يتعلق الأمر بمبلغ الدفع مقابل خطة النطاق العريض.

اعتبارًا من يوم الأربعاء، سيكون مقدمو خدمات الإنترنت الرئيسيون كذلك مطلوب لتسمية أي وجميع الرسوم التي يتعين على المستهلكين دفعها مقابل خطط النطاق العريض الخاصة بهم بوضوح. قدمت لجنة الاتصالات الفيدرالية (FCC) نموذجًا يشبه إلى حد كبير “ملصق التغذية” الذي يجبر الشركات على أن تكون صريحة بشأن السعر الإجمالي لخطط النطاق العريض الخاصة بها.

كل ما ستجده في “ملصق التغذية” الخاص بلجنة الاتصالات الفيدرالية (FCC)

ستشمل “البطاقة الغذائية” الخاصة بلجنة الاتصالات الفيدرالية (FCC) لمقدمي خدمة الإنترنت ما هو أكثر بكثير من مجرد الرسوم الشهرية الإضافية أو الرسوم الإضافية (مثل الضرائب).

إلى جانب إجمالي سعر الرسوم الشهرية، ستتضمن ملصقات التغذية تفاصيل تتعلق بأي رسوم تفعيل ورسوم الإنهاء المبكر ومدة العقد. ستكشف ملصقات التغذية أيضًا عما إذا كان السعر الموضح هو سعر مخفض للعملاء الجدد وما يتوقع من المستهلك دفعه شهريًا بمجرد انتهاء صلاحية السعر التمهيدي.

سيحتاج مزودو خدمة الإنترنت إلى عرض أي رسوم إيجار للمعدات مثل أجهزة المودم أو أجهزة توجيه WiFi على ملصقات التغذية أيضًا.

وتتطلب ملصقات التغذية الصادرة عن لجنة الاتصالات الفيدرالية (FCC) أكثر من مجرد شفافية الأسعار. يجب على الشركات أيضًا إظهار التفاصيل الكاملة للخطة للمستهلكين. يتضمن ذلك سرعات التحميل والتنزيل، والحد الأقصى للبيانات، والمبلغ الذي سيتم تحصيله من المستهلك مقابل التجاوزات.

سيُطلب من كل خطة نطاق عريض يقدمها مزود خدمة الإنترنت أن يكون لها ملصق التغذية الخاص بها.

يمتثل مقدمو خدمات الإنترنت أخيرًا

مثل الحافة كما يشير إلى أن مزودي خدمة الإنترنت ناضلوا بكل قوتهم لما يقرب من عقد من الزمن لمنع متطلبات لجنة الاتصالات الفيدرالية (FCC). على سبيل المثال، هناك بعض عناصر خطة الإنترنت التي لا يلزم تضمينها في ملصق التغذية، مثل تقييد البيانات أو فقدان الحزم.

ومع ذلك، فإن أحد التغييرات الإيجابية هو أنه يتعين على مقدمي خدمات الإنترنت الآن تقديم خطة التغذية الفردية المذكورة سابقًا لكل خطة. في السابق، كان مزودو خدمات الإنترنت يقدمون صفحة واحدة طويلة ومربكة تحتوي على كافة المعلومات الخاصة بكل ما يقدمونه.

وكانت لجنة الاتصالات الفيدرالية (FCC) في عهد إدارة بايدن أكثر استباقية في معالجة الرسوم المخفية وغيرها من الرسوم “غير المرغوب فيها”. ستكون بطاقة التغذية هذه بمثابة إحدى الطرق المهمة لمساعدة المستهلكين.

كان لدى كبار مزودي خدمات الإنترنت مهلة حتى 10 أبريل للامتثال لملصقات التغذية. وحتى الآن، يبدو أن معظمهم يقدمونها الآن. عثر موقع Mashable على “ملصقات التغذية” أو “ملصقات النطاق العريض” على الخطط المقدمة من قبل فيريزون, تي موبايل, كومكاست، و جوجل.

أمام مقدمي خدمة الإنترنت الصغار الذين لديهم أقل من 100000 عميل مهلة حتى أكتوبر للامتثال للقواعد الجديدة للجنة الاتصالات الفيدرالية (FCC) بشأن ملصقات التغذية.