T-Mobile هي المشي لمسافات طويلة على خططها القديمة الثمينة

T-Mobile بدأت موجة أخرى من ارتفاع الأسعار ، وهذه المرة ضرب العملاء مع خطط قديمة.

تم الحصول على مذكرة تسرب بواسطة CNET أعد الإنترنت لارتفاع الأسعار. ((الإفصاح الكامل: CNET مملوكة لشيف ديفيس ، نفس الشركة الأم مثل Mashable.) في المذكرة ، قال T-Mobile هذا الأسبوع إنه سيبدأ في رفع الأسعار لبعض المشتركين. أشار جون فريير ، رئيس مجموعة المستهلكين في T-Mobile ، إلى أن ارتفاع الأسعار كانت بسبب “ارتفاع التكاليف خلال السنوات القليلة الماضية.

بدأ المشتركون الذين تعرضوا لزيادة الأسعار في تلقي الإخطارات هذا الأسبوع بأن أسعارهم ترتفع ، كما ذكر في المذكرة. مستخدم Reddit AnonymousDoe5147 نشر لقطة شاشة واضحة من الرسالة النصية.

“لأول مرة منذ ما يقرب من عقد من الزمان ، نقوم بإجراء تحديث لسعر بعض خطط الخدمة الشهرية القديمة لدينا” ، ورد أن نص T-Mobile قد قرأ. “بدءًا من 4/2/2025 ، ستزداد خطة هاتفك بمقدار 5 دولارات لكل سطر شهريًا. ستحتفظ بجميع الفوائد التي تتمتع بها حاليًا ، وسيظل نوع خطة الأسعار وتاريخ استحقاق الفاتورة كما هو. “

ارتفاع الأسعار هي القطعة الأخيرة من سلسلة من “”تعديلات الأسعار“T-Mobile بدأ العام الماضي. في ذلك الوقت ، زادت شركة النقل أسعارًا بمبلغ 2 دولار أو 5 دولارات شهريًا ، اعتمادًا على الخطة. في ذلك الوقت ، أثرت الزيادات التي أثرت على العملاء في خطة T-Mobile Simple Choice (التي تم إصدارها 2013) ، T-Mobile One Plan (التي تم إصدارها 2016) ، وخطط T-Mobile’s Magenta و Magenta Max (التي تم إصدارها 2019 و 2021 ، على التوالي). كما تأثر بعض عملاء أعمال T-Mobile.

لا تتأثر الأشخاص الذين يعانون من GO5G الحالي من T-Mobile و GO5G Plus و GO5G ، إلى جانب ضمان قفل الأسعار من T-Mobile.

برر T-Mobile زيادة الأسعار من خلال القول إنه “حتى مع هذه التحديثات الصغيرة ، في المتوسط ​​، يدفع عملاء T-Mobile أقل.”

ما هي خطط T-Mobile التي تتأثر؟

لم يذكر T-Mobile الخطط المتأثرة ، وبالتالي فإن التأثير الكلي لا يزال لغزا. استنادًا إلى الشكاوى المتعلقة بـ Reddit ، يبدو أن خطط Magenta Max و T-Mobile One تأثرت بشكل أساسي.

يبدو أن العملاء موجهة من خلال النص إلى الأسئلة الشائعة على موقع T-Mobile. لا تدرج الشركة الخطط المتأثرة أيضًا ، ولكنها تلاحظ أن وعد شركة النقل غير العقد لا يزال ساري المفعول. وبالتالي ، فإن أي شخص غير سعيد للغاية بشأن زيادة المعدل لديه 60 يومًا لإخطار T-Mobile بأنه يغادر ، ويقول T-Mobile إنه سيدفع الشهر الأخير من الرسوم المتكررة.