حاولت Google منح هواتف Pixel الجديدة لأصحاب النفوذ. ثم جاءت بنتائج عكسية.

أدت محاولة تأمين الصحافة الإيجابية لهواتف Pixel الجديدة من Google إلى نتائج عكسية بعد أن وصف المبدعون الإستراتيجية بأنها غير أخلاقية.

يرسل Team Pixel – وهو برنامج للدعوة فقط تابع لشركة Google – منتجات Google مجانية إلى أصحاب النفوذ والمبدعين منذ عام 2017 على الأقل. على الرغم من أنها قياسية في الصناعة، إلا أن مثل هذه البرامج كانت دائمًا ما تسير في منطقة رمادية أخلاقية، وإرشادات لفريق 2024 لقد تجاوز برنامج Pixel الحدود بالنسبة لبعض المبدعين.

وفقًا للقطات الشاشة المنشورة عبر الإنترنت، ذكر نموذج Google المستخدم للاشتراكات في Team Pixel أن منشئي المحتوى الذين ينضمون إلى Team Pixel “من المتوقع أن يعرضوا جهاز Google Pixel بدلاً من أي أجهزة محمولة منافسة”. ويذكر أنه “إذا بدا أن العلامات التجارية الأخرى مفضلة على Pixel، فسنحتاج إلى وقف العلاقة بين العلامة التجارية والمبدع”.

قالت الأصوات في مجتمع منشئي المحتوى إن هذه الشروط تجعل من المستحيل نشر مراجعات غير متحيزة، وهو أمر بالغ الأهمية لبناء ثقة المشاهد وسمعة منشئ المحتوى. قال المراجع آدم ماتلوك من قناة TechOdyssey على YouTube الحافة أنه اعتمد على البرنامج للوصول المبكر إلى الوحدات التقنية من Google، لكنه أبلغ منذ ذلك الحين إلى X أنه ترك البرنامج نتيجة للشروط الجديدة. في السابق، يقول ماتلوك، كان منشئو المحتوى مطالبين فقط باستخدام علامات التصنيف #teampixel أو #giftfromgoogle للامتثال لإفصاحات لجنة التجارة الفيدرالية (FTC).

نشر YouTuber Kevin Nether من قناة Tech Ninja على X أنه ترك فريق Pixel أيضًا بسبب الشروط الجديدة. قال الحافة أنه لم ير تلك اللغة في استطلاعات Team Pixel السابقة المستخدمة للتجنيد في البرنامج. وأشار أيضاً إلى أن المطالبات بالحصرية عادة ما تكون مصحوبة بمناقشات حول الدفع والإفصاح.

وقد علق ماركيز براونلي، الذي ربما يكون المراجع التقني الأكثر شهرة على YouTube، على الوضع في X. وعلى الرغم من أنه لم يشارك مطلقًا في Team Pixel، إلا أنه وصف البرنامج بأنه “طريقة ذكية” لـ Google “لضمان بعض التغطية الصحفية الإيجابية”. على سبيل المثال، يجني المؤثرون في نمط الحياة الأموال من الانتساب إلى المنتج ويمكنهم النشر عبر الهاتف دون أي عواقب. قال براونلي: “لكن هنا يصبح الأمر مربكًا”. “الكثير من مراجعي التكنولوجيا أو حتى الأشخاص الذين بدأوا في أن يصبحوا مراجعين تقنيين، رأوا أن زرع الأجهزة مبكرًا هو… وسيلة للدخول [with Google]… وهذا ما يعكر المياه.”

ربما تم حذف التغريدة

من الممارسات المعتادة للشركات تقديم منتجات جديدة للمبدعين والمؤثرين على أمل أن يستخدموا المنتج أمام الكاميرا أو يشجعوا جمهورهم على شرائه. عادةً ما تكون هذه الترتيبات مربحة لكلا الطرفين، مع إمكانية توسيع نطاق وصول المؤثر إلى العلامات التجارية بشكل كبير. في حالة Team Pixel، على سبيل المثال، يحصل المؤثر على هاتف مجاني، ومن خلال النشر عنه، يمكنه جمع المشاهدات والعملة الاجتماعية مع فتح الباب أمام التعاون مع العلامات التجارية الأخرى ذات الأسماء الكبيرة. وفي الوقت نفسه، تعمل Google على تأمين عرض إعلامي واسع النطاق لمنتج جديد بسعر وحدة واحدة.

المؤثر يجب لاحظ عندما يكون المنتج هدية، ولكن إرشادات الإفصاح الخاصة بلجنة التجارة الفيدرالية (FTC) غالبًا ما تكون غير واضحة والرقابة متساهلة إلى حد مؤسف. ونتيجة لذلك، لا يمكن للمستهلكين التأكد دائمًا مما إذا كان ما يرونه عبر الإنترنت قد تأثر بتبادل الأموال أو الوصول وراء الكواليس.

يمكن أن تتداخل برامج المؤثرين هذه مع تلك التي تستهدف منافذ الأخبار أو المراجعين، على الرغم من أن مدير الاتصالات في Google، كايلا جيير، قال الحافة يختلف برنامج Team Pixel عن البرامج التي توفر منافذ إخبارية مثل ماشابل و الحافة مع أجهزة جديدة للمراجعة. قال جيير: “يعتبر #TeamPixel برنامجًا متميزًا، ومنفصلًا عن برامجنا الصحفية وبرامج مراجعة المبدعين”. “الهدف من #TeamPixel هو وضع أجهزة Pixel في أيدي منشئي المحتوى، وليس المراجعين الصحفيين والتقنيين. لقد أخطأنا الهدف بهذه اللغة الجديدة التي ظهرت في نموذج #TeamPixel بالأمس، وتمت إزالتها.”

ولكن في مقطع الفيديو الخاص به الذي أعلن فيه رحيله عن Team Pixel، أشار Nether إلى أن “الكثير من مراجعي التكنولوجيا موجودون في Team Pixel لأنه من الصعب حقًا التعامل مع Google لسبب ما”. الحافة وتقول إنها تحدثت أيضًا مع مراجعين مستقلين وصحفيين تقنيين مستقلين قالوا إنهم حصلوا على وحدات مراجعة من خلال برنامج Team Pixel في الماضي. وفي حالاتهم، فإن هذه الشروط الجديدة من شأنها أن تهدد سلامة عملهم.

كما أفادت الحافة, يتم تشغيل برنامج Team Pixel حاليًا بواسطة وكالة تابعة لجهة خارجية تستأجرها Google. ليس من الواضح ما إذا كانت تلك الوكالة، 1000heads، قد طلبت تغطية وسائل التواصل الاجتماعي للهاتف من المبدعين المشاركين في برنامج 2024 Team Pixel.

عند الوصول للتعليق، قدم متحدث باسم Google نفس البيان الذي قدمته الشركة إلى The Verge أعلاه. لقد تواصل Mashable مع 1000 شخص للتعليق وسوف يقوم بتحديث هذه القصة إذا سمعنا ردًا.