يطالب Spotify شركة Apple بإزالة التحكم في مستوى الصوت للأجهزة المتصلة

سيتعين على مستخدمي Spotify على iPhone الذين يستمعون إلى الموسيقى والبودكاست عبر Spotify Connect اتخاذ بعض الخطوات الإضافية للتحكم في مستوى الصوت على أجهزتهم الصوتية – يبدو أن Spotify غير راضٍ عن ذلك.

وفق سبوتيفي، أوقفت شركة Apple التكنولوجيا التي تسمح لمستخدمي Spotify بالتحكم في مستوى الصوت عبر أزرار iPhone الفعلية عند البث إلى مكبرات الصوت وأجهزة التلفزيون الذكية ووحدات تحكم الألعاب والأجهزة الأخرى عبر Spotify Connect.

سيتم تقديم إشعار للمستخدمين الذين يحاولون استخدام أزرار iPhone الفعلية لرفع مستوى الصوت وخفضه بإشعار من Spotify يتيح للمستخدمين معرفة أنهم سيحتاجون إلى استخدام شريط تمرير مستوى الصوت داخل تطبيق Spotify. النقر على هذا “هل تريد تغيير مستوى الصوت؟” سينقل الإشعار مستخدمي Spotify إلى شريط التمرير الموجود في التطبيق.

سيتم طرح هذا التغيير رسميًا في 3 سبتمبر، لكن بعض المستخدمين سيفعلون ذلك إعداد التقارير أنه تم بالفعل إرسال الإشعار إليهم عند محاولة تغيير مستوى الصوت.

مثال على إشعار Spotify عند محاولة استخدام أزرار iPhone الفعلية وكيف يبدو شريط تمرير مستوى الصوت في تطبيق Spotify.
الائتمان: سبوتيفي

تواصل Spotify وApple نزاعهما

يوضح Spotify في تحديثه أن شركة Apple مسؤولة عن جعل الأمور أكثر صعوبة قليلاً بالنسبة لمستخدمي iPhone.

يقول Spotify في صفحة الدعم الخاصة به لـ Spotify Connect: “لقد أوقفت Apple التكنولوجيا التي تمكن Spotify من التحكم في مستوى صوت الأجهزة المتصلة باستخدام أزرار الصوت الموجودة على الجهاز”. “بينما نعمل معهم على إيجاد حل، يمكنك استخدام تطبيق Spotify لضبط مستوى الصوت بسهولة على جهازك المتصل.”

تواصل Mashable مع Apple للتعليق وسوف يقوم بتحديث هذه القطعة عندما نسمع الرد.

مثل الحافة يشير إلى أن تغييرات Apple أدت إلى ارتفاعات عشوائية في مستوى الصوت بالإضافة إلى أخطاء أخرى لمستخدمي Spotify، مما أدى إلى تغيير Spotify لكيفية تحكم المستخدمين في مستوى الصوت. أجرى تطبيق Sonos تغييرًا مشابهًا في وقت سابق من هذا العام بعد أن واجه مستخدموه مشكلات مماثلة.

“لقد تقدمنا ​​بطلبات إلى شركة Apple لتقديم حل مماثل لما يقدمونه للمستخدمين على HomePod وApple TV لمطوري التطبيقات الذين يتحكمون في أجهزة الوسائط غير التابعة لشركة Apple”، وفقًا لتقرير موقع Spotify. “لقد أخبرتنا شركة Apple أنها تتطلب دمج التطبيقات في HomePod من أجل الوصول إلى التكنولوجيا التي تتحكم في مستوى الصوت على أجهزة iPhone.”

في حين أن مشكلة التحكم في مستوى الصوت المحددة بين هذين العملاقين في الصناعة قد تبدو بسيطة بشكل عام، فهي في الواقع مجرد مشكلة أخرى بين Spotify وApple في نزاع مستمر أكبر.

في وقت سابق من هذا العام، تعرضت شركة أبل لضربة قوية غرامة 2 مليار دولار في الاتحاد الأوروبي بعد أن قدمت Spotify شكوى ضد صانع iPhone بشأن سياساتها التي تحظر على صانعي التطبيقات إرسال مستخدمين خارج متجر التطبيقات الرسمي لشركة Apple من أجل الاشتراك في خدمات الاشتراك.

ردًا على ذلك، نشرت شركة Apple بيانًا عامًا تنتقد فيه Spotify لاستخدامها جميع أدوات Apple لتشغيل تطبيق iPhone دون الدفع للشركة.

وأشارت آبل في البيان إلى أن الشركة تعمل مع Spotify للتأكد من أن تطبيقها يعمل مع “Siri وCarPlay وApple Watch وAirPlay وWidgets والمزيد”. ولكن يبدو الآن أن عناصر التحكم في مستوى الصوت في Spotify عبر الأزرار الفعلية لجهاز iPhone لم تعد مدرجة في تلك القائمة.