يضيف Yelp نصًا بديلاً مدعومًا بالذكاء الاصطناعي وطرقًا جديدة للبحث عن الشركات التي يمكن الوصول إليها

تطلق Yelp مجموعة جديدة من علامات إمكانية الوصول القابلة للبحث هذا الأسبوع، كجزء من اعتراف النظام الأساسي بشهر فخر ذوي الإعاقة في شهر يوليو.

يمكن للمستخدمين الآن فرز نتائجهم حسب ميزات الأعمال التي تناسب الزوار ذوي الإعاقات المختلفة. وتشمل هذه الميزات:

• موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالقرب من مدخل المؤسسة

• المداخل الرئيسية المتوافقة مع ADA

• المراحيض المتوافقة مع ADA

• لا توجد درجات أو سلالم عند المداخل أو داخل العمل

• ASL الموظفين الأكفاء

• التسميات التوضيحية المغلقة على أجهزة التلفاز

• قوائم برايل

• قوائم رمز الاستجابة السريعة (التي يستخدمها أولئك الذين يحتاجون إلى الوصول إلى التقنيات المساعدة على أجهزتهم الخاصة)

تهدف العلامات المحدثة (المعروفة باسم “السمات”) إلى تلبية احتياجات إمكانية الوصول الأوسع والمتقاطعة لأولئك الذين يتنقلون في الأماكن العامة والشركات، في أعقاب شعبية علامة Yelp “يمكن الوصول إليها بواسطة الكراسي المتحركة”. تم إنشاء السمات الجديدة بالتعاون مع مجموعات دمج ذوي الإعاقة Disability:IN، والجمعية الأمريكية للأشخاص ذوي الإعاقة (AAPD)، وOpen to All، وThe Arc.

ستوفر شركة Yelp أيضًا إرشادات حول تضمين إمكانية الوصول ضمن مركز موارد إمكانية الوصول الجديد لأصحاب الأعمال أنفسهم، والمصمم بمعلومات من شركائها غير الربحيين.

وقالت كالا ديفلين، المديرة التنفيذية لـ Open to All، وهو تحالف من المنظمات غير الربحية التي تشجع عدم التمييز: “في كثير من الأحيان، لا يتمكن الأشخاص ذوو الإعاقة من الوصول إلى المعلومات للعثور على الشركات والخدمات التي يمكنهم الوصول إليها”. “تعد مجموعة سمات Yelp الجديدة أداة لا تقدر بثمن للعملاء، وتوفر مفتوحة للجميع الموارد والإرشادات للشركات لإنشاء بيئات ترحيبية وآمنة لجميع العملاء.”

سيتم تجديد الميزات المرئية لـ Yelp أيضًا، من خلال أوصاف نصية بديلة جديدة مدعومة بالذكاء الاصطناعي للصور التي تم تحميلها على الموقع. توضح شركة Yelp أن هذه الميزة تستخدم نماذج اللغات الكبيرة (LLMs) غير المسماة لإنشاء نص بديل وصفي تلقائيًا للصور لقارئات الشاشة. في وقت سابق من هذا العام، أعلنت شركة Yelp عن مساعد جديد للذكاء الاصطناعي، مما يضيف إلى مجموعة أكبر من ميزات الذكاء الاصطناعي المدمجة في النظام الأساسي.

قال نائب الرئيس الأول للمنتج في Yelp، أخيل كودوفالي راميش، “لمساعدة الأشخاص على اكتشاف الشركات المحلية الرائعة والتواصل معها، من المهم أن يتمكنوا من تحديد ما إذا كانت هذه الشركات ستلبي احتياجاتهم، خاصة عندما يتعلق الأمر بإمكانية الوصول”. “بفضل سمات إمكانية الوصول الجديدة هذه، نحن متحمسون لمساعدة الشركات على الإشارة بشكل أكثر وضوحًا إلى ممارساتها الشاملة لتسهيل الأمر على الأشخاص في العثور على العمل المناسب لهم.”