هل ستقول شركة Apple كلمة “AI” في مؤتمر WWDC؟ أنت تسأل السؤال الخطأ.

عندما يعتلي المسرح لإلقاء كلمته الرئيسية في مؤتمر Apple للمطورين العالميين لعام 2024 (WWDC) يوم الاثنين، سيجد تيم كوك نفسه على مفترق طرق اختر مغامرتك الخاصة.

هل سينحني لأهواء السوق التي تخشى أن شركة Apple لا تفعل ما يكفي من “أشياء الذكاء الاصطناعي”، ويثير بلا هوادة أي جانب من جوانب التعلم الآلي أو نمذجة اللغات الكبيرة في نظام التشغيل iOS 18 الذي يمكن وصفه بأنه ذكاء Apple (” هذا هو اسم Apple الذي سيتم استخدامه يوم الاثنين)؟

أم هل سيواصل المسار الذي حدده في خطاباته الأخيرة، حيث لم يهمس كوك قط بكلمة “الذكاء الاصطناعي”، ويركز على إسعاد العملاء بدلاً من المستثمرين؟ بمعنى آخر، هل سيكون معنى ذكاء أبل هو… نشر ميزات الذكاء الاصطناعي بذكاء وأمان وبأقل قدر ممكن؟

من المؤكد أن هناك قدراً هائلاً من الضغوط المالية قصيرة المدى على كوك لاتخاذ المسار الأول. ترتفع أسهم شركة Apple على أساس سنوي، ولكنها لا تقترب من ارتفاع أسهم التكنولوجيا المرتبطة بجنون الذكاء الاصطناعي. لقد تفوقت Nvidia للتو على شركة Apple لتصبح ثاني أكبر شركة في العالم لأنها تواكب الكميات الهائلة من قوة المعالجة التي يتطلبها ChatGPT.

لو كان الأمر متروكًا لوول ستريت، لكان كوك قد حول مؤتمر WWDC إلى مؤتمر Google I/O – الذي ظل لمدة عامين متتاليين عبارة عن مهرجان للكلمات الطنانة الخاصة بالذكاء الاصطناعي، ومحاولة يائسة لدمج الذكاء الاصطناعي في كل جانب من جوانب كل منتج سواء كان ينتمي إلى هذا المجال أم لا. (بالنظر إليك، نظرة عامة على بحث Google AI التي تطلب منا وضع الغراء على البيتزا.)

استمع إلى أحدث مكالمتين بشأن أرباح شركة Apple وستسمع كوك وهو يحاول التحدث عن الذكاء الاصطناعي كما لو كان في اجتماع بين الآباء والمعلمين وقد دخل آباء الذكاء الاصطناعي للتو. وقال الشهر الماضي: “إننا ننظر إلى الذكاء الاصطناعي على أنه ضخم”. “إن الإمكانات هي بالتأكيد مثيرة للاهتمام للغاية.” وأضاف أنه مع ذلك “هناك عدد من القضايا التي تحتاج إلى حل… أعتقد أنه من المهم للغاية أن نكون متعمدين ومدروسين بشأن هذه الأشياء”.

يمكنك تقريبًا رؤية بطاقة التقرير: – يميل نحو الهلوسة. مجال للتحسين.

وبالمثل، احتوت مكالمة أرباح كوك السابقة في فبراير على اقتباس صعودي لكتاب العناوين الرئيسية: “نحن نواصل إنفاق قدر هائل من الوقت والجهد [on generative AI]”، ونحن متحمسون لمشاركة تفاصيل عملنا المستمر في هذا المجال في وقت لاحق من هذا العام،” قال كوك مازحًا. لكن قم بالتعمق وستجد قدرًا كبيرًا من الازدراء.

“فيما يتعلق بالذكاء الاصطناعي التوليدي، والذي أعتقد أنه هو محور اهتمامك، فلدينا الكثير من العمل الجاري داخليًا كما أشرت من قبل”، قال بضجر للمحلل الثالث الذي سأل عنه. “إن أسلوبنا، إذا صح التعبير، كان دائمًا هو القيام بالعمل ثم التحدث عن العمل وعدم الخروج أمام أنفسنا.”

الترجمة: بالتأكيد، سوف تحصل على سيري جديد. ربما بعض خدمات الكتابة الجديدة بتقنية الذكاء الاصطناعي للرسائل، وهو تطبيق تحب Apple جلب المتعة إليه (انظر أيضًا: قصاصات الورق، والألعاب النارية، وملصقات Memoji). ربما حتى خدمة الترجمة على الجهاز هي الشيء الأكثر إثارة للإعجاب في إطلاق Samsung Galaxy AI.

ولكن ليست هناك حاجة إلى رش الحروف “AI” بشكل عشوائي على كل شيء – خاصة إذا كان ذلك سيجعل الأشخاص الذين يشترون أجهزة iPhone أكثر حذرًا تجاه المنتج.

ماذا يريد عملاء Apple من الذكاء الاصطناعي؟

خارج فقاعة وادي السيليكون، لم يتغير الكثير مما قد تعتقد. “نموذجي [iPhone] المستهلك لن يهتم [about generative AI]”، قال المحلل المخضرم جين مونستر لموقع Yahoo. “إنهم يريدون معرفة حجم الشاشة، رقم 1. الثاني هو الكاميرا، والثالث هو البطارية.”

بالإضافة إلى ذلك، فإن ما يخطر في بال العديد من العملاء هو الكلمة التي تستخدمها Apple في إعلانات iPhone الخاصة بها (مثل تلك المذكورة أعلاه) لأكثر من ثلاث سنوات: خصوصية. لا يعتمد عمل Apple على جمع بياناتك وبيعها بكميات كبيرة كما تفعل Google. بل يعتمد الأمر على قيامك بشراء جهاز باهظ الثمن لأنه كذلك متعود تتبع كل تحركاتك، وسوف يبقيك خارج متجر التطبيقات للتأكد من أن المطورين لا يفعلون ذلك أيضًا.

ما علاقة الخصوصية بالذكاء الاصطناعي؟ إنهم مثل الزيت والماء. انظر إلى شركة Microsoft، التي كانت مفتونة جدًا برؤى الذكاء الاصطناعي الخاصة بها لدرجة أنها ستقوم حرفيًا بالتقاط لقطات شاشة لكل ما تفعله في Windows؛ هذا قيد التحقيق بالفعل. انظر إلى Adobe، وهي تغير شروط الخدمة الخاصة بها حتى يتمكن Photoshop من إلقاء نظرة خاطفة على كتفك، واستخدام عملك لتدريب الذكاء الاصطناعي وإثارة غضب المستخدم في هذه العملية.

الطبقة الإبداعية هي الجمهور الأساسي لشركة Apple (و Adobe). سكران في منظمة العفو الدولية. إنهم يشعرون بالقلق من سرقة أعمالهم، وهم غاضبون مما تقول الحكمة التقليدية أن OpenAI فعلته مع سكارليت جوهانسون. تبا، إنهم غاضبون من شركة Apple بسبب إعلان لا يذكر الذكاء الاصطناعي، حيث تم سحق مجموعة من الأدوات الإبداعية في جهاز iPad واحد. وقد اعتبر ذلك صماء في عصر يقوم فيه الذكاء الاصطناعي بنسخ الفنانين وسحقهم.

ولا يشعر المستهلكون العاديون بالسعادة عندما يسمعون الرسائل المخيفة أيضًا، حتى لو اعتقدت وول ستريت أنها يجب أن تكون كذلك. وجدت دراسة للمستهلك العالمي أجراها معهد Qualtrics XM العام الماضي أن أكبر الأسواق الناطقة باللغة الإنجليزية لأجهزة iPhone – الولايات المتحدة والمملكة المتحدة وكندا وأستراليا – كانت أيضًا الأكثر احتمالية للقول بأن الذكاء الاصطناعي سيكون له تأثير سلبي على المجتمع. في الولايات المتحدة وحدها، يقول حوالي 40% من المستهلكين أنهم لا يثقون في نتائج الذكاء الاصطناعي، وهو رقم قد يرتفع فقط مع كل شريحة من بيتزا الغراء.

لذا، نعم، يتعين على تيم كوك اتخاذ قرار “اختر مغامرتك الخاصة” يوم الاثنين. ولكن كما هو الحال مع العديد من الخيارات في تلك الكتب، ونظرًا للظروف، فليس هناك خيار على الإطلاق.