تكنولوجيا

تحظر لجنة التجارة الفيدرالية تطبيق NGL: اسألني أي شيء لاستخدام المراهقين


تعتبر تطبيقات المراسلة المجهولة مثل NGL: اسألني عن أي شيء جذابة للمراهقين الفضوليين الذين يتوقون إلى مشاركة الآراء غير المصفاة أو سماع اعترافات صريحة من أقرانهم.

لكن أمرًا جديدًا صادرًا عن لجنة التجارة الفيدرالية يسلط الضوء على كيفية استخدام هذه التطبيقات كسلاح ضد المستخدمين المراهقين من خلال التنمر والمضايقة والخداع. غالبًا ما يتم تسويق التطبيقات على أنها مجانية، ويمكن أن تفرض تكلفة مختلفة، مما يؤثر سلبًا على الصحة العقلية للمستخدمين.

NGL، وهي اختصار لعبارة “لن أكذب”، كانت على علم بهذه الأضرار وغيرها، وفقًا للجنة التجارة الفيدرالية. في يوم الثلاثاء الموافق 9 يوليو، أعلنت الوكالة أنها منعت مختبرات NGL من تقديم أو تسويق تطبيقات المراسلة المجهولة للمراهقين الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا. وهذه هي المرة الأولى التي تصدر فيها الوكالة مثل هذا الحظر.

وقالت لينا إم خان، رئيسة لجنة التجارة الفيدرالية في بيان لها: “قامت شركة NGL بتسويق تطبيقها للأطفال والمراهقين على الرغم من علمها بأنه يعرضهم للتنمر والمضايقة عبر الإنترنت. وفي ضوء تجاهل NGL المتهور لسلامة الأطفال، فإن أمر لجنة التجارة الفيدرالية سيحظر NGL من التسويق أو تقديم تطبيقها لمن تقل أعمارهم عن 18 عامًا. سنواصل اتخاذ إجراءات صارمة ضد الشركات التي تستغل الأطفال بشكل غير قانوني لتحقيق الربح.

أنظر أيضا:

قد يخاطر المراهقون الذين يتحدثون عن صحتهم العقلية عبر هذا التطبيق بمخاطرة كبيرة

في وقت ما، في عام 2022، ورد أن NGL كان الأكثر تنزيلًا في متجر تطبيقات Apple، حيث حقق ملايين التنزيلات، وفقًا للجنة التجارة الفيدرالية (FTC).

في شكوى مفصلة، ​​زعمت لجنة التجارة الفيدرالية أن شركة NGL ومؤسسيها فرضوا رسومًا على المستخدمين بشكل متكرر دون الحصول على الموافقة المناسبة؛ وادعى كذبًا أن الإشراف على محتوى التطبيق القائم على الذكاء الاصطناعي يحجب التنمر والمضايقات؛ خداع المستخدمين برسائل مزيفة لزيادة عدد المشتركين المدفوعين؛ وقاموا بتسويق التطبيق بشكل نشط للأطفال على الرغم من علمهم بأن الخدمات المماثلة قد أضرت بالمستخدمين. تم تقديم الشكوى من قبل لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) ومكتب المدعي العام لمنطقة لوس أنجلوس.

ووافق المدعى عليهم، ومن بينهم مؤسسا شركة NGL، راج فير وجواو فيغيريدو، على دفع 5 ملايين دولار لتسوية القضية.

ماشابل أهم القصص

وقال NGL ل نيويورك تايمز أن العديد من ادعاءات لجنة التجارة الفيدرالية كانت “غير صحيحة من الناحية الواقعية”، لكن الشركة أجرت التغييرات المطلوبة بموجب التسوية.

وقال فيجيريدو: “بعد ما يقرب من عامين من التعاون مع تحقيق لجنة التجارة الفيدرالية، فإننا نعتبر هذا القرار بمثابة فرصة لجعل سوائل الغاز الطبيعي أفضل من أي وقت مضى لمستخدمينا ونعتقد أن الاتفاقية في مصلحتنا”. مرات.

وجدت لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) أنه من أجل تعزيز التنزيلات والمشاركة، أرسلت NGL للمستخدمين رسائل مزيفة تم إنشاؤها بواسطة الكمبيوتر. وتضمنت أسئلة مثل: “هل أنت مستقيم؟”، “هل تعاطيت المخدرات؟”، “هل سبق لك أن غشيت؟”، و”هل سبق لك أن أجريت أي عملية جراحية؟” إحدى الرسائل تقول ببساطة: “أعرف ما فعلته”.

اعتقد المستخدمون أن أصدقائهم أو جهات اتصالهم أرسلوا هذه الرسائل. واشترك البعض في الإصدار المتميز من التطبيق بمبلغ يصل إلى 9.99 دولارات في الأسبوع، بعد إغراءهم بوعد الشركة بالكشف عن المرسل.

ولم يتم إعطاء المستخدمين اسم المرسل، ولكن بدلاً من ذلك قدموا “تلميحات” حول وقت إرسال الرسالة، وما إذا كان المرسل لديه جهاز Android أو iPhone، وموقع المرسل. عندما اشتكى العملاء، سخر منهم المسؤولون التنفيذيون في شركة NGL سرًا، وفقًا لشكوى لجنة التجارة الفيدرالية.

في سلسلة رسائل نصية حول تلك الشكاوى مع Vir وFigueiredo، كتب قائد المنتج بالشركة “Lol مصاصون”، في إشارة إلى العملاء الذين شعروا أنهم تعرضوا للاحتيال.

انتهكت NGL أيضًا قاعدة قانون حماية خصوصية الأطفال عبر الإنترنت. تتطلب هذه اللائحة الفيدرالية أن يستخدم الأطفال دون سن 13 عامًا التطبيقات والخدمات عبر الإنترنت عن عمد لإبلاغ والديهم بالمعلومات الشخصية التي تم جمعها من الأطفال والحصول على موافقة الوالدين التي يمكن التحقق منها.

Fairplay، وهي منظمة غير ربحية قدمت شكوى إلى لجنة التجارة الفيدرالية ضد NGL في الخريف الماضي، أشادت بأمر لجنة التجارة الفيدرالية في بيان لها.

وقالت هالي هينكل، مستشارة سياسة Fairplay: “لا تملك شركات التكنولوجيا الكبرى تفويضًا مطلقًا لتقديم منتجات وميزات للأطفال ضارة وخادعة بشكل واضح”.

المواضيع
وسائل التواصل الاجتماعي الجيدة



اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى